Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
1. Quem somos
O proped é uma plataforma de referência clínica pediátrica operada por [RAZÃO SOCIAL LTDA], CNPJ [XX.XXX.XXX/0001-XX], com sede em São Paulo/SP, Brasil. Na qualidade de controlador de dados (conforme a LGPD — Lei n.º 13.709/2018), somos responsáveis pelas decisões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais.
2. Dados coletados
Dados de cadastro
Nome completo, endereço de e-mail, especialidade médica e número do CRM (opcionais, mas necessários para funcionalidades premium).
Dados de uso
Interações com calculadoras, condutas e bulas acessadas, histórico de consultas, favoritos marcados, preferências de tema e fonte.
Dados técnicos
Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, páginas visitadas e timestamps de acesso — coletados automaticamente para segurança e análise agregada.
Cookies
Veja a seção 9 para detalhes sobre cookies e tecnologias similares.
3. Finalidade do tratamento
- Prestação do serviço: autenticação, sincronização de dados e funcionalidades da plataforma.
- Comunicação: envio de confirmações de e-mail, atualizações de conta e comunicados de serviço.
- Melhorias: análise de uso agregada (anonimizada) para aprimorar funcionalidades.
- Suporte: resposta a solicitações e resolução de problemas técnicos.
- Faturamento: processamento seguro de assinaturas e pagamentos.
- Segurança: detecção de atividades suspeitas e proteção contra fraudes.
4. Base legal (LGPD, art. 7.º)
Execução de contrato
Dados necessários para fornecer o serviço contratado (art. 7.º, V).
Consentimento
Comunicações de marketing e cookies analíticos, com possibilidade de revogação a qualquer momento (art. 7.º, I).
Legítimo interesse
Segurança da plataforma, prevenção de fraudes e análises agregadas de desempenho (art. 7.º, IX).
Cumprimento de obrigação legal
Retenção de registros fiscais e de faturamento (art. 7.º, II).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com os seguintes prestadores de serviço:
Supabase (PostgreSQL / AWS)
Armazenamento seguro de dados e autenticação.
Google (Login / autenticação)
Quando você opta por entrar com o Google, recebemos seu nome e endereço de e-mail da conta Google para criar e identificar seu acesso. Não acessamos nenhum outro dado da sua conta Google.
Stripe
Processamento de pagamentos — recebe dados de faturamento (não dados de saúde).
Resend
Envio de e-mails transacionais (confirmação de conta, suporte).
Todos os prestadores estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e só processam dados nos limites das finalidades aqui descritas.
6. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa. Após o encerramento ou exclusão da conta, os dados são retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais, fiscais e para defesa em eventuais litígios, conforme art. 16 da LGPD. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Exclusão
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
Revogação de consentimento
Revogar consentimento a qualquer tempo, sem prejuízo à legalidade dos tratamentos anteriores.
Informação
Ser informado sobre os operadores e terceiros com quem compartilhamos dados.
Revisão de decisões
Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Não discriminação
Não ser discriminado pelo exercício de seus direitos.
8. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para privacidade@proped.app, identificando-se e descrevendo o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 dias úteis. Em casos complexos, poderemos prorrogar por igual período, informando o motivo.
10. Dados de saúde
Categoria especial de dados (LGPD, art. 11)
O proped pode armazenar informações relacionadas a pacientes pediátricos inseridas pelo profissional de saúde durante o uso das calculadoras. Esses dados são tratados como categoria especial e protegidos com criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3).
O proped não coleta nem armazena dados que permitam identificação direta de pacientes. O profissional de saúde é responsável por garantir a conformidade com as normas do CFM e do CFE ao inserir informações clínicas na plataforma.
11. Transferência internacional de dados
Os dados são processados em servidores da Supabase (infraestrutura AWS), podendo estar localizados fora do Brasil. Essa transferência é realizada com base em cláusulas contratuais padrão e salvaguardas equivalentes às exigidas pela LGPD (art. 33), garantindo nível adequado de proteção aos seus dados.
12. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail privacidade@proped.app. O DPO é o canal oficial para comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
13. Vigência e alterações
Esta política entra em vigor na data de sua publicação. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail e/ou aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica aceitação da política revisada.
Última atualização: março de 2026 · Termos de Uso